Prima. Maar niet top.
Was / ben nog steeds niet tevreden met hoe kozijnen worden gereinigd. Dit heb ik aangevraagd, hier betaal ik ook voor, maar het is tot 2x (uit 2) niet optimaal gebeurd.
Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?
Bij ontevredenheid persoonlijk contact met klant, niet per e-mail. En nabellen nadat service is uitgevoerd. Is ook niet gebeurd.
Reactie Housecare Service:
Geachte klant,
Wij vinden het vervelend dat u niet geheel tevreden bent over onze service.
Wij hebben inmiddels telefonisch contact met u gehad en hebben uw opmerkingen doorgesproken.
De betreffende medewerker hebben wij er op aangesproken.
Hartelijk dank voor uw terugkoppeling.
Met vriendelijke groet, Housecare Service