Aardig maar kan iets beter
Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?
Het hele huis worden de ramen gewassen. Maar om over de kap van het zonnescherm even heen te vegen was een groot bezwaar. Teveel werk zei hij. Rijtjes huis 😔. Jammer
Reactie Housecare Service:
Geachte Wil,
Ik kan begrijpen dat u dit ziet als een kleine moeite en dat is het misschien ook, maar als de medewerker bij iedere bewoner even iets extra's mee moet pakken wat niet op hun werklijst staat dan krijgen ze aan het eind van de dag hun werk niet af. Jammer om te zien dat onderdeel medewerkers hiervoor een halve ster krijgt voor het niet mee pakken van werkzaamheden waar u niet voor betaald. Verder zie ik dat ook advies een halve ster krijgt, kunt u aan geven waar u geen goed advies over heeft gekregen ? Ook informatie op de website krijgt 1 ster, graag verneem ik wat u niet duidelijk vindt aan onze website.
Wij horen graag van u omdat wij altijd open staan voor verbeter punten.
Met vriendelijke groet,
Housecare Service