Ervaring niet zo best. Na bestelling geen reactie meer gekregen over bezorgdatum. Telefonisch niet bereikbaar. Na mailcontact bleek dat de bestelling "tussen wal en schip" was geraakt. Zou geld retour ontvangen maar heb tot nu toe nog niets ontvangen.
Sterke punten
Helaas geen.
Verbeterpunten of tips
Zorg dat je telefonisch ook bereikbaar ben of stel dan het antwoord apparaat zodanig in dat er een boodschap ingesproken kan worden. Zoals het nu gaat kan je de hele dag blijven proberen.
Reactie Hout in de tuin:
waar mensen werken worden fouten gemaakt, jammer dat we niet de mogelijkheid hebben gekregen om deze op te lossen. Momenteel is het door oa corona en het mooie weer zeer druk en kunnen we helaas niet iedereen helpen zoals we willen. problemen lossen we altijd op, maar dat moet ons wel gegund worden. Meneer heeft duidelijke mail gehad met levering en later met oplossingen.