Helaas weinig verstand van zaken.
Het zwarte buitenslot wordt geleverd met schroeven die roesten. In eerste instantie is men zeer klantvriendelijk en stuurt zonder kosten RVS schroeven na. Echter blijken deze schroeven totaal de verkeerde afmetingen te hebben en is de conclusie dat ze geen zwarte RVS schroeven kunnen leveren voor het buitenslot. Ik moet nu op eigen kosten ergens RVS schroeven kopen.
Sterke punten
Goed betaalbaar, snel contact
Verbeterpunten of tips
1. Mensen met verstand van zaken achter de klantenservice; 2. Zorgen dat buitenproducten niet roesten