Reviews

9 / 10
1261 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
10/10
After sales
2/10

A. De Vries

6/10

Alles prima. Totdat ik niet geïnformeerd was over leveringsdatum en tijd. En mijn bestelling pardoes op de stoep lag.

Sterke punten

Website en bestellen.

Verbeterpunten of tips

Nakomen wat je zegt.

Reactie Hout in de tuin:

Bedankt voor uw review, begrijpelijk dat u verrast was dat uw order al op de stoep lag. We hadden u gebeld, maar helaas geen gehoor gekregen. Omdat we een rit uw richting op hadden , dachten we dat we de order alvast zouden brengen. Op streetview hadden we gezien dat we de planken wel veilig neer konden leggen, uiteraard op ons risico. Het alternatief was om de order later in te plannen omdat we u niet konden bereiken.


Score voor Hout in de tuin: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Hout