Nadat de bestelling vergeten was om op te sturen, getelefoneerd met het bedrijf en daarna een snelle levering bleek dat er een onderdeel niet was geleverd, gemaild en getelefoneerd maar geen contact gekregen dus niet nageleverd
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
contact met de klant en betere controle op het verpakken van de bestelling