Reviews

8.5 / 10
965 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
1/10
After sales
1/10

J.Boks

2/10

Bij deze webshop 4m 'zelfklevend' glasvezelkoord besteld. Helaas blijkt dit niet te kleven. Reactie verkoper: dat kan opgelost worden met lijm. Punt. Om nogmaals een kleine 9 euro aan verzendkosten te betalen voor een envelopje gaat mij veel te ver. Rappellerend aan het feit dat het product niet doet wat het zou moeten doen, krijg ik de reactie "het licht niet aan ons". Klantvriendelijkheid om te janken.

Sterke punten

Compleet assortiment

Verbeterpunten of tips

Informatie uitbreiden, dat zelfklevend niet altijd zelfklevend is.
Sneller leveren.
Klantvriendelijker reageren.


Score voor Houtkachel-webshop.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
"Zelfklevend" glasvezelkoord