Het bestelde product was niet meer leverbaar. Er werd keurig gebeld met tekst en uitleg en er werd direct een alternatief aangeboden. Er werd tijd gegund om dit alternatief te bespreken en men wachtte op het antwoord. Nadat we het alternatief als acceptabel hadden doorgegeven werd het product direct verzonden en 2 dagen later bij ons bezorgd. Het was zeer goed verpakt en verkeerde in uitstekende staat. Kortom, een bijzonder positieve ervaring met dit bedrijf. Zeer aanbevelenswaardig.
Sterke punten
Alerte reactie in geval van niet meer leverbaar product.
Direct alternatief paraat.
Plezierig en correct contact.
Perfecte afwikkeling.
Verbeterpunten of tips
Geen, is gewoon top