Reviews

8.5 / 10
965 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
After sales
6/10

S van der Elst

6/10

Prima op de verzendkosten na

Verbeterpunten of tips

Ik schreef het al met de bestelling maar als iets door de brievenbus past, zoals glasvezelkoord, en het wordt op die manier geleverd reken dan geen ruim 7 euro verzendkosten.

Reactie Houtkachel-webshop.nl:

Wij leveren de brievenbuspakketjes via het systeem van gegarandeerde brievenbuspost aan. Dit werkt via een GPS-systeem dat precies vastlegt wanneer en hoelaat de koerier het poststuk heeft afgeleverd. Deze methode bied extra service voor de klant hij hoeft niet thuis te wachten en veiligheid voor ons omdat we het pakketje precies kunnen volgen zodat er geen discussies over wel of niet ontvangen ontstaan. In dit geval gaat het over een koordje maar wij versturen ook waardevollere spullen op deze manier.


Score voor Houtkachel-webshop.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
glasvezelkoord