Reviews

8.9 / 10
1424 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
7/10
After sales
1/10

Erwin

1/10

Jammer, jammer, jammer bezorging heel slecht, incompleet en verkeerde spullen, communicatie met chauffeur belabberd, had hoge verwachtingen gezien info op website, totaal niet waargemaakt, eerste en laatste keer zaken doen met dit bedrijf.

Verbeterpunten of tips

Vast personeel werkt altijd beter dan uitzendkrachten

Reactie Hout Vandaag:

Beste heer,
Ik ga er niet omheen draaien, het is bij u inderdaad verkeerd gegaan. Hiervoor nogmaals mijn excuses.
Wij zijn een grondboor vergeten te leveren en de doos met beslag is per ongeluk bij een andere klant in uw woonplaats geleverd.
Onze oplossing om de spullen dezelfde dag na te leveren was voor u helaas niet acceptabel waarna wij het niet geleverde bedrag dezelfde dag gecrediteerd hebben.
Wij betreuren uw teleurstelling en gaan ervan uit dat bij een eventuele volgende bestelling wel alles naar volle tevredenheid zal zijn.
Met vriendelijke groet,
De Tuinhoutconcurrent


Score voor Hout Vandaag: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Tuinplanken en toebehoren