Goed geregeld. Voorraad in webshop klopt. Levering was perfect op tijd.
Verbeterpunten of tips
Wellicht de customer journey iets meer in stappen verdelen. Tussen bestellen en afspraak zat weinig communicatie
96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
5/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
10/10
After sales
6/10