Ik heb op moment van spreken een claim openstaan voor waterschade. Het stoort me zo erg dat ik hier naartoe kom om beklag te doen.
Dat het druk is, dat is maar zo. Maar er wordt niet gecommuniceerd, geen status updates. Ik geef een tip en er word gereageerd dat t druk is en dat terugbellen of status updates geven niet mogelijk is.
Ik zou hieraan toe willen voegen dat zelfs een geautomatiseerde mail prima is als ik weet dat het verhaal in de volgende stap in het proces is beland. Dit gebeurt momenteel niet en daar kan Klaverblad veel mensen blij mee maken.
Het betreft hier een claim voor waterschade. Diegene aan de telefoon is altijd vriendelijk en doet zijn/haar best. Echter kan het allemaal net wat meer vanuit Klaverblad komen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
