Aanvragen en bereikbaarheid is goed, dat gaat snel. Echter de dienstverlening aan de telefoon vind ik te wensen overlaten. In de afgelopen week heb ik tweemaal telefonisch contact gehad met Klaverblad en in beide gevallen wordt er erg technisch en met voelbare desinteresse (dit is hoe het in ieder geval overkomt) met mij gecommuniceerd en vooral ook heel snel. Er wordt een grote hoeveelheid aan informatie en bedragen door de telefoon heen gerateld. Het is bijna niet te volgen en te reproduceren. Het maakt een beslissing maken dus ook wat lastiger. Gevoel van desinteresse wordt veroorzaakt door een zin als u moet zelf weten wat u doet, het maakt ons niet uit en de snelheid. Ik voel geen ruimte om te vragen alles nog eens te herhalen en verhelderen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
