Ik heb een rechtsbijstandverzekering met de module Inkomen bij Klaverblad. In de omschrijving op de website staat daar het volgende over:
Met deze module krijgt u rechtshulp bij problemen rond uw inkomen. Denk bijvoorbeeld aan dreigend ontslag, problemen rond een uitkering of een geschil met uw pensioenverzekeraar.
Toen ik vorig jaar in een geschil verwikkeld raakte rond een bijstandsuitkering had ik daarover contact opgenomen met Klaverblad. Ik hoorde toen dat alleen werknemersverzekeringen onder de dekking vielen en een geschil rond een bijstandsuitkering daarom er buiten viel. Daarop nam ik contact op met Klaverblad omdat ik vond dat dit duidelijker vernoemd zou moeten worden in de omschrijving op de website. Ik ben toen heel vriendelijk te woord gestaan door een medewerker die het volledig met me eens was.
Nu we een jaar verder zijn merk ik echter dat de informatie op de website desondanks niet aangepast is, wat ik flink teleurstellend vind.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.