Ik heb in november al een keer een boeking gedaan en geen reacties gehad. Toen werd deze doorgestuurd naar andere helpers in de buurt. 1 reactie ontvangen van iemand die geen Nederlands spreek. Voor mij helaas geen optie om dan te communiceren en ook haar reviews waren niet goed.
Nu in januari weer een boeking gedaan. Ik heb bij mij in de buurt denk ik wel 7 hlprs geselecteerd. Wederom geen reacties en is de boeking weer doorgestuurd naar hlprs in de omgeving. Ik doe een boeking via de telefoon en ik heb sowieso hier in de buurt meer dan 11 pagina’s met hlprs. Maar na meer dan een week nog geen reacties. Ik heb 4 dagen ingevuld dat ze mogen komen. 3 uurtjes om de week. En geen voorkeur qua tijd. Als hlprs vol zitten waarom staan ze er dan tussen? Zoveel hlprs in de buurt volgens jullie en niemand die kan????
Ik had stiekem meer verwacht. Ik vind het juist zo makkelijk dat je geld kunt overmaken en niet met een envelopje hoeft te werken omdat ik toch nooit geld in huis heb.
Mijn vraag aan de organisatie is dan ook hoe controleren jullie of ze echt nog beschikbaar zijn? Ik heb zelfs mensen die nog nooit een huishouden gehad hebben geselecteerd. Kortom ik baal een beetje.
Zodra ik tevreden ben krijgen jullie echt wel meer sterren maar op dit moment nog niet.
Reactie Hups:
Jammer dat je nog geen helper hebt gevonden! Helaas kunnen wij niet garanderen dat je een helper zal vinden.
Normaal gezien is de kans groter om een helper te vinden als je meerdere werkdagen en een flexibele tijd selecteert. Jouw boeking heeft beide. Helaas heeft dat nu nog niets opgeleverd.
Wij vragen de helpers altijd zo veel mogelijk hun agenda up-to-date te houden, zodat ze alleen vacatures ontvangen voor momenten waarop ze eventueel beschikbaar zijn.
Er zijn natuurlijk ook redenen waardoor de helper kan beslissen om de opdracht niet te accepteren. Mogelijk vinden ze het te ver weg of spreekt de frequentie hen niet aan.
We zien dat je jouw eerdere boekingen al na korte tijd hebt geannuleerd. Als je een boeking annuleert is deze niet meer zichtbaar. Mogelijk waren er nog helpers jouw boeking aan het overwegen. We willen je adviseren om je huidige boeking wat langer actief te laten staan. We hopen dat er alsnog een helper zal reageren.
Vriendelijke groet, Team Hlprs