Er wordt regelmatig zeer traag of onvolledig gereageerd op mails, de plaatsing van de woningen gebeurt soms pas na een aantal dagen zonder bericht, kortom de communicatie en snelheid kunnen beter.
Sterke punten
Bezichtigingsaanvragen worden snel doorgestuurd
Verbeterpunten of tips
Communicatie en snelheid kunnen stukken beter
Reactie Huysshop.nl:
Geachte opdrachtgever,
In jullie geval ging het in de beginfase inderdaad niet zoals het hoort. Reden is geweest, zoals aan jullie uitgelegd, dat de koppeling van de woning aan jullie account niet goed werkte. Wij verwachten over een paar maanden een nieuwe versie van het klantendossier te lanceren, waardoor het mogelijk is meerdere woningen te koppelen aan een account en wijzigingen ook voor een deel zelf kunnen worden doorgevoerd.
Met vriendelijke groet,
backoffice Huysshop