What you see is what you get
Sterke punten
Eenvoudig en snel te bestellen
Verbeterpunten of tips
De afhandeling kon op 2 punten sneller.
1. medewerker voor taxatie was reeds gekomen maar na anderhalve week nog niks vernomen van plaatsing op funda. Ik moest er zelf achteraan. Sterker nog, ik belde naar Huysshop en de ze vroegen aan mij of de taxateur al was langsgekomen. Ik denk dat de communicatie beter en sneller kan tussen het hoofdkantoor en de taxateur. 2. De bestelling van het product open huis was geplaatst maar ook hier na een week niks over gehoord en geen info beschikbaar voor vervolg. Dit kan beter
Reactie Huysshop.nl:
Beste Jack,
Dank voor uw beoordeling van de Huysshop. Uw opmerkingen zijn terecht. Wij vinden dat communicatie tussen klant en Huysshop of tussen Huysshop en derden die betrokken zijn bij de verkoop van uw huis, soepel moet verlopen. In uw geval is dat niet gebeurd en dat betreuren wij natuurlijk.
Daarom blijft Huysshop investeren in middelen om de samenwerking tussen verkoper en Huysshop verder te verbeteren, zoals een Helpdesk. Zodat de klanttevredenheid verder wordt verbeterd.