Prijs is laag (we hadden de Funda Voordeelbundel), maar verder geen erg goed gevoel overgehouden aan het bedrijf.
Aanvragen voor bezichtigingen en biedingen werden traag doorgestuurd of in één geval (voor zover ik weet) helemaal niet doorgestuurd. Hierdoor bijzonder weinig vertrouwen in de makelaar.
Verder ook geen enkele betrokkenheid gevoeld vanuit de makelaar.
Zie verbeterpunten of tips.
Sterke punten
De prijs is laag.
Verbeterpunten of tips
- De makelaar die ons appartement kwam inmeten had nogal haast. Prijsbepaling ging wel goed, maar dit ging ook gehaast en de makelaar had weinig kennis van de lokale markt.
- Het doorsturen van bezichtigingsaanvragen en biedingen duurde vaak véél te lang! Dat er 's avonds niks wordt doorgestuurd snap ik wel, maar vaak kreeg ik aanvragen de ochtend erna pas om 11 uur of later. Ook werd dit niet gegroepeerd gedaan. Een aanvraag van half 11 kreeg ik om 11 uur, maar die van de avond ervoor kreeg ik om 12 uur. Ook in het weekend werd weinig gedaan.
- Éen bod op de woning kreeg ik eerst helemaal niet doorgestuurd, pas toen de makelaar een mailtje stuurde om te vragen met welk bod ik in zee ging, stond onder deze mail het bod dat ze niet doorgestuurd hadden. Misschien zijn er dus nog wel meer biedingen/bezichtigingsaanvragen niet doorgestuurd?!!?
- Het 'te koop'-bord kwam pas 2 weken na bestelling, zo'n 8 dagen nadat ons appartement op Funda stond. Veel te laat!
- De woning stond eerst een dag op de eigen NVM-website voordat deze op Funda kwam, irritant dat we daarop moesten wachten.
- Toen ik met de makelaar belde om te overleggen over of ik een bod ging accepteren of verder ging onderhandelen, had hij geen flauw idee welke biedingen binnengekomen waren.
- Aankoopmakelaar van de koper had bij het winnende bod gevraagd om een standaard NVM-koopovereenkomst zonder aanvullende artikelen. Huysshop had er toch nog een aanvullend artikel bijgevoegd dat niet te begrijpen was en volstrekt nutteloos omdat de inhoud al eerder opgenomen was in de overeenkomst. Ook was het paspoortnummer van de koper niet goed overgenomen.