Marco heeft ons vakkundig geholpen om voor ons een mooi zonnewering te realiseren. Tot dat punt waren we zeer tevreden.
Bij het monteren was er ook een uiterst vriendelijke man die alles heeft gemonteerd. Tijdens deze montage kwam hij erachter dat onze wensen bij twee ramen niet gerealiseerd konden worden en dat er een andere oplossing moest worden gevonden. Als we dit van te voren hadden geweten waren wij niet akkoord gegaan met de offerte. Verder tijdens het monteren bleken er twee ramen verkeerd gemeten te zijn waardoor deze niet opgehangen konden worden.
Wat wij niet aan elektrische zonwering hebben hangen sloot na een week niet meer goed (terwijl HXB zegt dat zij dezelfde kwaliteit leveren als luxaflex)
Over alles hebben wij contact gehad met HXB maar elke keer krijgen wij te horen van het bedrijf dat Marco ons zou terugbellen.
Tot op heden horen wij niets meer van hun.
HXB zou erg klantgericht zijn, maar in onze ogen lijkt het nu net of ze dat nadat ze hun geld hebben gekregen niet meer aan de klanten denken.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.