Reviews

9 / 10
4960 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Willem Vellinga

9/10

Vanuit mijn functie ben ik bezig geweest om de klantreis in kaart te brengen. Zelf zit ik niet op de marketingafdeling, dus ben ik deze training gaan volgen. De training heeft mij geholpen om een goed beeld te krijgen van hoe de klantreis van onze organisatie is en hoe wij kunnen inspelen op de 'moments of truth'. Een hele waardevolle training die mij hele praktische tools heeft gegeven!


Score voor ICM Opleidingen en trainingen: 4.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja
Gevolgde training: Customer Journey