ICM Opleidingen en trainingen

Naar mij idee is de belangrijkste succesfactor van een training, de opleider die deze geeft. Onze trainer was zeer kundig en kon op een goede manier theorie en praktijk met elkaar verbinden.
De theorie werd meer als naslagwerk overhandigd. Dit was uitgebreid materiaal. Een boek over communicatie en een map met allerlei informatie.
We hebben veel praktijkgevallen besproken.Je werd gerpikkeld tot nadenken over hoe je zelf communiceerd en vooringenomen standpunten kunt hebben.