Slechte comunicatie bij aanmelding
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Ik zit nu te wachten bii de voorkeuring. Waarom? Omdat ik misschien niet mee mag doen omdat er nu wordt gekeken wanneer ik mijn nakeuring had van vorig onderzoek. Bij mijn aamelding telefonisch is gevraagd wanneer ik dosering had. Die heb ik doorgeven en toen is mij gezegd dat ik mee mocht doen. Dit is NIET de 1e x dat dit gebeurt. Zo slecht dit. Ik heb vrij gevraagd van werk en tijd genomen om 1,5 uur in de auto te reizen en straks werr terug. Het enige wat ze straks zullen zeggen dat ik mijn reiskosten krijg... ik hoop toch dat er een betere financiele vergoeding komt... de onderzoeken zelf intern zijn oo zich prima maar comunicatie bii aanmelding al vaak slecht dat ik voor nikd ben gekomen.....
Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Vantevorem beter comunicatie of ik mee mag doen of niet.... zo slecht dit...
Reactie ICON:
Beste Ivo,
Wat vervelend dat het zo gelopen is. Ik kan mij voorstellen dat het niet prettig is om zo aan je medische keuring te beginnen. We doen er natuurlijk alles aan om zo duidelijk mogelijk te communiceren voorafgaand aan een keuring of een onderzoek.
Bij navraag blijkt het dat de medische keuring toch door kon gaan! Dat is fijn om te lezen.
We hopen dat je keuring verder goed is verlopen en dat je kunt deelnemen aan het onderzoek.
Groeten,
Vera van ICON