Prima, en ja kleinigheidjes houd je toch
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Inmiddels heb ik al best vaak meegedaan. De afgelopen jaren weliswaar meer verspreid i.v.m. deelnames elders, maar kom er nog altijd graag. Zeker sinds de verhuizing naar de nieuwe locatie. Helaas lees ik veel negatieve reacties, die ik tot zekere hoogte begrijp. Want ook ik heb wel eens frustrerende situaties meegemaakt. Maar inmiddels ben ik op een punt beland dat ik het allemaal beter kan relativeren - o.a. door vergelijkingsmateriaal - en me niet meer zo snel ergens druk over maak. Met terugwerkende kracht viel het dan ook wel allemaal mee en overheersen vooral de positieve ervaringen. Men probeert heus wel het beste te doen maar als ergens veel mensen bij betrokken zijn, aan de ene kant vanuit de organisatie en aan de andere kant wij als vrijwilligers, kun je niet verwachten dat alles 100% naar ieders tevredenheid gaat. Daarnaast geldt er nu eenmaal een bepaalde werkwijze en aanpak. Kwestie van (tijdelijk) accepteren. Maar dat lijkt voor sommigen best lastig! :)
Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Ik red me eigenlijk wel, maar gezien de reacties misschien toch nog iets meer aandacht besteden aan persoonlijke communicatie voorafgaand aan een onderzoek? Aangezien de planning bv. voor veel vrijwilligers vaak wel een dingetje is. Tevens ligt Groningen niet bepaald centraal en is Utrecht beperkt in capaciteit (al hoorde ik wel iets over een uitbreiding). Wellicht dat de sponsoren ook 's wat minder onderzoeken kunnen samenstellen met meerdere periodes en ambulante bezoeken. Het is veel praktischer voor iedereen als een onderzoek maar uit 1 verblijfsperiode (kort of lang) bestaat met alleen een voor- en nakeuring.
Reactie ICON:
Beste Mike, heel erg bedankt voor je uitgebreide review en je mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je al meerdere keren hebt meegedaan en veel positieve ervaringen hebt opgedaan. We zijn erg blij met deelnemers zoals jij. Daarnaast ook bedankt voor je feedback. We streven er inderdaad naar om onze capaciteit in Utrecht uit te breiden. Dit kost helaas wel tijd. Verder adviseren wij de sponsoren inderdaad om een zo gunstig mogelijk verblijfsperiodes voor deelnemers te realiseren. Helaas laat een onderzoek dit niet altijd toe. Medicatie moet soms op bepaalde dagen toegediend worden. Daarnaast is de opzet van de studie ook afhankelijk van hoe lang de medicatie in het lichaam zit en wanneer er bepaalde metingen uitgevoerd moet worden. Tot slot, de persoonlijke communicatie blijft inderdaad een aandachtspunt. We zijn druk bezig met dit te verbeteren. Groet, Zahra van ICON