Leuke site, leuke spullen.
Informatie op de site klopt niet. Hangertjes zijn niet leverbaar terwijl ze (nog steeds) op de site aangeboden worden.
Sterke punten
Up-to-date houden van de website.
Niet, zonder overleg, alternatieve sieraden leveren als bestelde sieraden niet leverbaar zijn.
Reactie IdhunaJewels.nl:
Per abuis was er een verkeerde hanger gestuurd, we hebben mw. deze hanger laten houden omdat het juiste artikel niet meer op voorraad was en alsnog het geld teruggestort. Later ook nog contact gehad met mw. om uit te leggen dat de hanger niet expres onjuist was verzonden en zij gaf aan dat zij haar eigen review nog zou bijstellen omdat de review wel erg negatief was, dit is tot op heden niet gebeurd. We doen ons best om klanten tevreden te stellen, maar helaas lukt dit niet altijd.