Redelijk
Reactie IFM-Ecom:
Helaas geen feedback bij deze matige review.
Wij zijn er toch even ingedoken om te kijken wat er dan fout gegaan zou zijn.
Info op de website:
er is een magnetische houder voor whiteboardmarkers besteld. Hier is niet veel over te vertellen zoals je kunt zien op: http://www.whiteboardshop.nl/product/magnetische-penhouder/id/561 meer informatie is niet echt van toepassing.
Snelheid levering is goed: Kunnen wij ons in vinden, maar maandag leveren was mooier geweest. Dit is echter bij onze vervoerder niet mogelijk.
Bestelling aangemaakt:
27-06-2015 21:29:55
Bestelling betaald:
27-06-2015 21:30:30 (zaterdag)
Geïnformeerd levering:
29-06-2015 17:10:03 (maandag)
Bestelling afgeleverd:
30-06-2015 17:10:03 (dinsdag)
Bestelgemak is een beleving en kunnen wij dus alleen maar zeggen dat wij het jammer vinden dat wij geen feedback voor verbeteringen hebben gekregen.
Info over het verloop van de order:
Hier hadden wij graag meer input gekregen! Bij de aanmaak van de order volgen mails met informatie, vervolgens na de betaling weer een mail. Na deze mail volg een mail met de informatie dat de order verzonden is. Deze mail wordt weer gevolgd door een mail van onze vervoerder met een track en trace link waarmee de order te volgen is...... Meer mailen is in onze ogen spammen :)