Slecht. Zie opmerkingen.
Reactie IFM-Ecom:
Geheel terechte review helaas.... Door de overweldigende aantallen zaten we tijdelijk zonder voorraad. Op de site was echter nog wel voorraad zichtbaar.
De informatiestroom omtrent de vertraging was minimaal. Gevolg was dat niet alle klanten direct juist geïnformeerd zijn over de vertraging en verwachte levertijd.
Wij hebben ons informatie proces hierop nu aangepast en gaan er daarmee vanuit dat dit niet weer zo zal verlopen.