Positieve ervaring met dit bedrijf; Mijn pakket was er niet op tijd, ik kreeg direct antwoord op mijn mail aan whiteboardshop daarover. Ik had dat niet verwacht op vrijdagavond laat..Ook werd meteen gezocht naar een goede oplossing. Toen het pakket eenmaal geleverd was bleek een onderdeel beschadigd (Ik vermoed door onvoorzichtigheid bij vervoer) Ook hier over direct contact en snelle levering van een nieuw onderdeel.
Reactie IFM-Ecom:
Bedankt voor uw info! Wij zijn verhaal gaan halen bij de vervoerder. De betreffende chauffeur is er inmiddels op aangesproken.
Wij denken dat het probleem zich nu niet opnieuw voor zal doen.