Op de website stond er levering volgende werkdag vermeld. Ik kreeg mijn bestelling slechts na 14 dagen. Blijkbaar was mijn bestelling niet op stock (wat bij mijn bestelling niet was aangegeven) en ik werd daar niet automatisch van op de hoogte gebracht. Slechts na zelf contact op te nemen werd ik ingelicht. Het bestelde product zelf is wel in orde.
Reactie IFM-Ecom:
Klant heeft volkomen gelijk. Wij hebben vergeten de klant op de hoogte te brengen van de status en vertraging van zijn order.
Nogmaals onze excuses.