Reviews

IFM-Ecom

8.7 / 10
4126 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
1/10
Informatie op de website
6/10

Vermunt

1/10

Wat een waardeloze levering!! Op donderdag besteld voor vaderdag en vandaag (maandag nog niet geleverd). Mijn zoon had dus niet zijn cadeau voor zijn papa om te geven gisteren!!!!

Reactie IFM-Ecom:

Wat vervelend dat het zo verlopen is en dat vaderdag hierdoor niet werd wat het had moeten zijn.
Wij zien in de track trace het volgende:
Statusinformatie
Datum
Tijd
Land
Depot
Code
Handeling
Status/Info
14-06-2018
13:43
Nederland
-
0.100
Aangekondigd bij GLS
14-06-2018
17:01
Nederland
-
85.366
Bericht - Email aankondiging FlexDelivery
14-06-2018
17:26
Nederland
-
841.927
Bericht - Email bevestiging leveren andere datum
14-06-2018
17:26
Nederland
Hub Utrecht
33.927
Instructie ontvangen - leveren op andere datum
14-06-2018
21:40
Nederland
Zwolle
0.0
Pakket ontvangen door GLS
15-06-2018
08:00
Nederland
-
85.267
#Information Delayed delivery
15-06-2018
20:36
Nederland
Utrecht
2.0
Aangekomen op GLS depot
18-06-2018
08:30
Nederland
Utrecht
11.0
Onderweg - geladen voor aflevering
details
De FlexDelivery waar u (zoals het lijkt) zelf heeft aangegeven dat er op een ander moment dan de geplande vrijdag geleverd moest worden lijkt inderdaad door een storing vertraagd te zijn. Het pakket wordt nu op maandag 18/6 aangeboden.
Nogmaals onze excuses. Wij begrijpen de teleurstelling.
Erg vervelend allemaal.


Score voor IFM-Ecom: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee