Ik kreeg een whiteboard van mindere kwaliteit geleverd, en een ezel waarvan de poten enigszins doorbuigen als je er iets op zet. Ik heb teveel moeite moeten doen om de klantenservice te bereiken en de site gaf onvoldoende duidelijkheid over retouren. Ik kon via Facebook nog wel contact krijgen en ben toen wel netjes geholpen, alhoewel de verklaring dat magazijn medewerkers een willekeurig ander product opgestuurd hadden en de zwakke bezetting van de klantenservice mijn vertrouwen niet vergroten. Ik heb het bedrag van het whiteboard teruggekregen zonder het retour te hoeven sturen, dit is wel fijn geregeld.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
