Its a shame that the information on the website is not accurate
Reactie IJSenIJSkoud.nl:
Beste Edgar, dank voor je reactie. We kijken hier wat anders tegenaan. We hebben onze uiterste best gedaan om je van dienst te zijn, maar je vroeg van ons een onmogelijke levering voor je Starbuck vestiging in Den Haag. We hebben dat telefonisch aan je collega uitgelegd, waarna wij een keer of 5 met je collega hebben gesproken om de levering de volgende dag te laten plaatsvinden en na aanpassing omhoog was het uiteindelijk toch niet nodig. We hebben het geld wat via iDeal was voldaan direct teruggestort. Het kan dan ook niet zo zijn dat alle onderdelen van ons bedrijf slecht zijn. Wel trekken we ons iets aan van opbouwende kritiek waardoor we onszelf kunnen verbeteren. Jammer dat het hier niet van toepassing is.