Teleurstellend
Verbeterpunten of tips
Niet beloven wat je niet kunt waarmaken
Reactie IJSenIJSkoud.nl:
We begrijpen uw teleurstelling. En natuurlijk willen we onze serviceverlening nog beter maken dan deze al is, maar voor ons was dit een dag die overvol was. We hebben uw geld direct teruggestort. Per mail en telefonisch contact met u gezocht en u een goede collega aangeraden. We doen 24/7 onze uiterste best om onze service te optimaliseren. We vinden het dan ook erg jammer dat u dit anders hebt ervaren.
Met vriendelijke groet.
IJSenIJSkoud.nl