Reviews

9.1 / 10
1375 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
5/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
7/10
After sales
6/10

Joop Vaaandering

1/10

Bitter teleurgesteld over de service van dit bedrijf. Lag met een uitgelopen lager in de Spooldersluis. Rijkswaterstaat had mij daar naar toe gesleept. Winkel gebeld situatie uitgelegd kom komen er was ook een smid aanwezig. Tot zover ging alles goed, totdat alleen het lager nog van de as afmoest. Toen hield de service plotseling op. Een botte verkoper wilde mij niet verder helpen ook niet als ik het zelf zou oplossen. Ik was echt heel bitter teleurgesteld. Door een stom toeval kom ik op de weg weer naar de boot een werkschip van TeBeZo uit Genemuiden tegen die heeft mij fantastisch geholpen.
Zodat we weer konden varen.
Alle hulde voor die mentaliteit


Sterke punten

Zeer breed assortiment

Verbeterpunten of tips

Verkoper beter op nood situaties opleiden en klanten niet botweg wegsturen .


Score voor IJzerhandel.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee