Reviews

9.1 / 10
1375 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10
After sales
1/10

Steurs Karin

2/10

Niet tevreden, bestelling plaatsen direct dankwoord voor bestelling, dit is nu al een maand en een half geleden.
Product betaald en ook verzendingskosten voor België. Normaal na 3 dagen kan ik mijn bestelling ontvangen geleverd door DPD wat in de voorwaarden staat.
Al enkele dagen achter elkaar een mail gestuurd met de vraag waar mijn bestelling blijft en ik krijg hier gewoon geen antwoord op.
Dit vind ik geen manier van werken en vertrouwen.

Sterke punten

Ze zijn blij met de bestelling en betaling en dat is het dan.

Verbeterpunten of tips

Antwoorden op de mails die de klant verstuurd !!!


Score voor IJzerhandel.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee