Wij hebben begin oktober een bestelling gedaan en -nu 23 okt- nog niets ontvangen. Hebben meerdere keren gemaild, maar geen reactie. Toen we belde werd ons verteld dat ze ook niet wisten wanneer en of het ooit nog binnen zou komen. We hebben toen de bestelling geannuleerd.. maar de bevestiging -dat de annulering is binnen gekomen - laat op zich wachtten. Ik snap dat je het druk hebt, maar je kan op ze minst toch een email sturen?
Sterke punten
uitgebreid assortiment
Verbeterpunten of tips
Reageren op vragen of berichten zou leuk zijn.
Duidelijk zijn over levertijden of vertragingen.