Te lang moeten wachten op diensten maar wel 3 mails gehad voor betaling
Uw ervaring
Te lang moeten wachten op diensten maar wel 3 mails gehad voor betaling
Reactie Ik zoek een schoonmaakster:
Wat vervelend om te lezen dat u niet helemaal tevreden bent over het proces. We zijn allereerst blij dat er inmiddels iemand voor u aan de slag gaat. Op het moment van de eerste match, in uw geval op 9 oktober, wordt ook conform de voorwaarden de factuur meegestuurd, omdat u op dat moment ook al de gegevens van een hulp heeft. Dit moment hebben we gekozen om misbruik te voorkomen. Helaas kwam u maar moeilijk tot een afspraak met de eerste kandidaat, waardoor het een maand heeft geduurd voor u bij ons aangaf dat er iemand anders gevonden moest worden. Nadat de tweede hulp ook geen match was, hebben we u binnen een dag een derde voorstel gedaan. We vinden het jammer dat niet elke hulp haar verantwoordelijkheid heeft genomen. Helaas kunnen we tussentijdse herinneringen niet stop zetten, we hopen op uw begrip. Bovendien wensen we u een fijne samenwerking met uw hulp!