Slecht en weinig aanbod aan schoonmakers, maar wel moeten betalen..
Uw ervaring
Enkele maanden geleden een profiel aangemaakt waarna het lang duurde voordat er een schoonmaker werd voorgesteld. Afspraak gemaakt met de jongen, die kwam vervolgens niet opdagen op de afgesproken tijd. Vlak daarna kreeg ik wel de factuur voor betaling van de servicekosten. Enkele weken later contactgegevens ontvangen van een buitenlandse vrouw die doodsbang bleek voor onze hond en ook alleen wilde komen schoonmaken als we dit niet via deze organisatie wilden doen, maar zwart. We zijn niet met haar in zee gegaan, maar kregen ondertussen de 3e herinnering om wél te betalen. Op dit moment na een aanmaning de betaling maar voldaan, want blijkbaar betaal je alleen voor gegevens van schoonmakers.. niet voor het gebruik kunnen maken van een goede schoonmaker! Bij de aanmaning wordt je verteld dat bij uitblijvende betaling het naar een incassobureau gaat, wat duurder is dan het verschuldigde bedrag.. Erg teleurstellend hoe dit verlopen is en ik raad daarom ook niemand aan om via deze organisatie een schoonmaker te zoeken!
Reactie Ik zoek een schoonmaakster:
Bedankt voor uw review. Erg vervelend dat het zo is verlopen. De factuur ontvangt u inderdaad zoals vernoemt bij het leveren van de eerste gegevens van een hulp. Hiervoor ontvangt u een jaar garantie waarin wij verder kunnen zoeken naar een nieuwe kandidaat. Uiteraard is het niet de bedoeling dat er zwart wordt gewerkt en ook worden hulpen er op aangesproken dat afspraken na gekomen moeten worden. Dat wij een hulp hebben voorgesteld welke bang is voor honden, hebben wij helaas niet kunnen voorkomen. In uw aanvraag stond namelijk niet vermeld dat u huisdieren had, hier hebben wij dan ook geen rekening mee kunnen houden. Wij zijn inmiddels voor u opzoek naar een nieuwe hulp en hopen deze snel te voor u te vinden.