Oplichting en misleiding
Uw ervaring
Ik ben helaas gediagnosticeerd met borstkanker dus was tijdelijk op zoek naar een helpend handje. Dit omdat ik met een gezonde partner en twee gezonde pubers niet in aanmerking kom voor WMO. Ik had me 22 oktober aangemeld. 5 november kreeg ik de eerst kandidaat toegewezen die ik op basis van de omschrijving "ik hou van katten, mijn kat is overleden maar daar merkt u niets van" afgewezen. Een week later kreeg ik een tweede kandidaat van 16 jaar toegewezen. Ik denk niet dat ze wellicht niet een goede schoonmaakster zou zijn maar mijn eigen zoon is 14 jaar en in mijn situatie had ik geen zin in om nog een puber in huis te ontvangen. Ook deze heb ik afgewezen. Vervolgens heb ik in de week van 16 november via de site mijn abonnement opgezegd en erbij vermeld dat ik me beroep op het herroepingsrecht (binnen 14 dagen). Deze opzegging hebben ze vreemd genoeg nooit ontvangen? Vervolgens kreeg ik vorige week een mailtje dat ik 11,99 moet betalen voor december. Dus daarop heb ik gereageerd dat ik dat niet ga doen. Vervolgens kwamen ze heel snel met een afkoopsom van 29,98 voor de resterende maanden. Beetje vreemd als ik normaal gesproken 10 x 11,99 moet gaan betalen. Vervolgens heb ik aangegeven dat ik de helft van de afkoopsom wil betalen. Daarop heb ik uiteraard geen reactie gehad. Vervolgens hebben ze toch nog een automatische incasso uitgezet voor 11,99. Dus ik ben weer gaan mailen dat ik die echt niet ga betalen voor deze oplichterij en 0 service. Ik heb de automatische incasso dan ook geweigerd en dit aangeven in mijn mail Verder heb ik aangegeven dat ik de gehele afkoopsom over ga maken. Dat heb ik vervolgens ook gedaan. En toen kwam er een mail dat als ik die 11,99 niet betaal ze hiervoor herinneringen gaan blijven sturen. Dit is mijn verhaal en het kost me veel energie terwijl ik die ergens anders in zou moeten steken maar het gaat me in deze echt om het principe. Dit is mijn verhaal. Zoals je begrijpt zal ik ikzoekeenschoonmaakster.nl absoluut niet aanbevelen.