Ik wist niet dat zulke slechte service nog bestond! Oplichterij eerste klas, nooit doen. Na je aanvraag krijg je niet gecontroleerde contactgegevens toegestuurd. Sterker nog de werkster informeerde alleen of deze aanvraag nog beschikbaar was. Maar vanaf dat moment gaat je maand abonnement lopen en moet je eenmalig een bedrag betalen voor de bemiddeling (haha, die was er dus niet). Je moet dan zelf contact opnemen, kennismaken, beoordelen of het past etc. Er is geen persoonlijk contact mogelijk met het bedrijf de Witte Werkster. Alleen via mail. Je krijgt geen antwoorden alleen wordt er gepusht dat je moet gaan betalen. Ik heb rond de 10 mailtjes gestuurd met het verzoek om contact of een gesprek omdat ik wilde afzien van de samenwerking maar stoppen kon alleen als ik het jaarabonnement afkocht voor 50% van de totaalprijs. Ik had gelukkig direct na de levering van de contactgegevens aangegeven dat ik de dienst niet meer wilde en er van af wilde zien. Ik heb daardoor gebruik kunnen maken van mijn recht 'ontbinden binnen bedenktijd' dat elke consument heeft. Hiervoor kan je https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ontbinden-overeenkomst-binnen-bedenktijd/ een voorbeeld vinden. Na dat ik met deze juridische brief kwam werd de samenwerking per direct zonder kosten ontbonden. Bizar bedrijf! Niet anno 2020 en al helemaal niet klantgericht!
Reactie Ik Zoek Een Witte Werkster:
Bedankt voor uw uitgebreide review. Wij willen allereerst aangeven dat wij onze kosten en abonnementsvorm van een jaar duidelijk aangeven op onze website. Daarnaast geeft u zelf aan akkoord te gaan met de voorwaarden zoals deze staan beschreven. Op het moment dat wij een hulp aan u voorstellen gaat uw abonnement in en krijgt u de factuur meegeleverd voor bemiddeling. Indien het om wat voor reden dan niet lukt met een hulp beloven wij verder te zoeken. Wij kunnen ons indenken dat u het gevoel heeft dat u met lege handen staat als de hulp niet komt of bereikbaar is. Echter kunnen wij geleverde gegevens niet terug draaien. Het doel van onze dienst is immers het zoeken van een geschikte kandidaat die aansluit bij uw aanvraag. U kunt dan ook aanvullende eisen en wensen stellen aan uw aanvraag. Het is dan ook niet mogelijk om vroegtijdig( binnen het jaar) kosteloos uw abonnement te ontbinden. Om die reden bieden wij aan om het abonnement te kunnen afkopen met een korting van 50%! Wij vinden het erg jammer dat u niet tevreden bent ondanks wij coulant zijn omgegaan met u. Het is dan ook zeker mogelijk om de hulp af te wijzen via uw eigen account.