Geen goede communicatie
Uw ervaring
De kandidaat die ons toegewezen is is een jongen van 20 jaar oud. Mijn ervaring is dat jongens van fie leeftijd niet heel grondig poetsen. Via de mail haf ik gevraagd voor een referentie van andere adressen waar deze jongen komt maar dat kon mij niet worden gegeven, die moest ik aan de jongen zelf vragen. Als tussenpersoon vind ik dat jullie voor referenties horen te zorgen, maar blijkbaar is dit te veel werk. Op de mail ik daarop stuurde heb ik nog geen reactie gehad dus de klachtenafhandeling vind ik niet netjes.
Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:
Wij leveren niet standaard referenties van een hulp dat klopt. Gezien wij niet altijd hulpen hebben waar we al lange tijd mee werken. U kunt natuurlijk wel altijd zelf om referenties vragen aan onze hulpen. Indien er geen klik is zoeken wij ook voor u verder.