Slechte service
Uw ervaring
ik heb mijn contract meteen opgezegd maar toch eisen jullie geld nu zeg ik het nog een maal op dat contract
Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:
Jammer dat u dit zo heeft ervaren. Echter heeft u op 10 augustus een zoekopdracht ingediend. Naar aanleiding van die opdracht zijn wij voor u opzoek gegaan. Op 12 augustus hebben wij vervolgens een hulp aan u voorgesteld. Pas op 1 september heeft u pas gemeld dat u wenst af te zien van de diensten. U heeft dus zeker niet direct uw contract met ons opgezegd. Wij hadden al kosten gemaakt voor het zoeken naar een hulp. Verder heeft u een jaarabonnement afgesloten welke pas na een jaar opzegbaar is. Kosteloos annuleren is na ruim een halve maand, terwijl er al een hulp is voorgesteld, niet mogelijk.