Reviews

7.4 / 10
3343 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Brighton

9/10

Abonnement. Aanmelden op de website is niet gratis. Eenmaal aangemeld sturen ze maandelijks een factuur voor een jaar.

Uw ervaring

De website is niet duidelijk dat aanmelden niet gratis is. Zodra u zich aanmeldt, ontvangt u maandelijks een factuur voor een jaar. Ik heb geen handtekening gegeven, ik heb geen bankgegevens gegeven, ik heb geen gebruik gemaakt van hun service. Maar de factuur begon te komen. Ik zoek nu hulp om dit ongeplande en ongewenste abonnement op te heffen.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Brighton,
Bedankt voor je review, aanmelden is echter wel gratis. Het indienen van een aanvraag niet omdat wij op dat moment een dienst aan jou gaan verlenen, tijdens het indienen van de aanvraag word dit duidelijk vermeld en ben jij zelfs expliciet om toestemming gevraagd. Wij zijn verder continu bezig om onze dienstverlening te verbeteren, wij zullen jou feedback hiervoor gebruiken. Volgens onze gegevens heeft u de gewenste oplossing reeds ontvangen, indien er verder nog iets is vernemen wij dit graag.
Groeten Hans.


Score voor Ik zoek Huishoudelijke Hulp: 4.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja