Oké, maar niet geweldig
Uw ervaring
Huishoudelijke hulp dient certificaat te behalen. Daar zag ik in de erbarmelijke kwaliteit van schoonmaken niets van terug.
Er wordt schijnveiligheid gecreëerd door een contract aan te gaan met de hulp, maar puntje bij paaltje wordt er niets ondernomen bij het niet naleven daarvan (bv. opzegtermijn)
Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:
Hallo A.M. van Wensveen,
Wij betreuren dat jij dit op deze wijze hebt ervaren, het schoonmaakcertificaat is puur om te toetsen op basisvaardigheden en bedoeld om regels uit te leggen en te toetsen of dit is begrepen. Het daadwerkelijk poetsen kan helaas afwijken van het resultaat van de test, theorie en praktijk willen namelijk helaas nog wel eens afwijken. Het contract met de hulp is niet bedoeld als schijnveiligheid, wij treffen namelijk wel degelijk maatregelen tegenover de hulp als deze zich niet aan de voorwaarden heeft gehouden. Je spreekt zelf over de opzegtermijn, jij als opdrachtgever kunt een hulp hier aan houden. Mocht deze dit niet willen heeft dit als gevolg dat deze periode ook niet betaald dient te worden. De hulp heeft zichzelf hier dus mee, wij gaan dan uiteraard meteen op zoek naar vervanging zodra dit is vermeld.
Groeten Hans