Seat 'n Sleep niet geschikt om op te slapen en geen mogelijkheid om te retourneren
Sterke punten
Ik heb 2 matrassen Seat 'n Sleep. Bij de foto stond dat deze direct leverbaar waren en op de mail die ik ter bevestiging kreeg van mijn bestelling stond dat deze de eerstvolgende werkdag verzonden zouden worden.
Pas als je 'meer info' aanklikte stond er in kleine letters bij dat je het product niet kan ruilen. Erg vervelend, want dat bericht kun je dus missen als je het koopt.
Ik ontving 1 kapot matras en 1 matras waarbij de vulling ongelijk verdeeld was. De matrassen liggen niet lekker en de kinderen kunnen er moeilijk op draaien. Deze zijn duidelijk niet geschikt om op te slapen. Als zitzak voldoet hij vast heel goed.
De service hield meteen op na aankoop. Ik kan de matrassen niet retourneren. Terwijl er bij van de fabrikant KidzImpulz wel een brief bij zit waarop staat dat producten met maar 1 kleur wel geretourneerd kunnen worden.
Al met al erg vervelende aankoop ervaring bij deze webshop en met de Seat 'n Sleep.