Ze reageren heel snel en menselijk. Ze denken met je mee. In mijn geval werkte mn kolf niet goed. Ik werd na het sturen van een mail erg snel gebeld zodat we samen een oplossing konden bedenken.
Sterke punten
Snel, behulpzaam, menselijk > daarmee bedoel ik: ze leven zich echt in en verstoppen zich niet achter procedures en regeltjes.