Mijn product was in eerste instantie niet op voorraad. Ik heb daarom een mailtje gestuurd met wanneer het weer leverbaar zou zijn. Ik kreeg snel een antwoord terug en zij zouden mij op de hoogte houden wanneer het er weer was. Zo kreeg ik een aantal dagen later netjes een mailtje met dat mijn product weer te bestellen was.
Sterke punten
Persoonlijk contact via de mail. Op de pakbon een persoonlijk berichtje.