Fijne site en kon meteen vinden wat ik zocht, de bezorging was ook super snel. Je merkt dat het een bedrijf is waar persoonlijke aandacht voor iedere bestelling en klant is. Daarnaast een van de weinigen in NL die bijna alle Ergopouch producten verkopen.
Sterke punten
Toen mijn bestelde artikel na een aantal dagen defect bleek te zijn, kreeg ik een super vriendelijke reactie vanuit de klantenservice en werd er direct en op goed vertrouwen een nieuw artikel naar me opgestuurd, die ik de volgende dag al in huis had! De oude kon ik makkelijk retourneren met een meegeleverd retour etiket. Heel fijn te merken dat ook de “sad flow” heel snel en vriendelijk wordt opgepakt, daardoor zal ik hier zeker weer bestellen.