Perfecte service!
Sterke punten
Nadat het embleem van het net gekochte ergobaby inbakerslaapzakje losliet (eerste keer dat onze zoon hem aanhad) meteen per mail contact gezocht. Binnen een uur al een heel prettige mail met verzoek om foto. Nadat ik deze had verzonden de volgende dag al bericht dat een nieuw slaapzakje opgestuurd was! Ons zakje konden we terugsturen na ontvanhst van de nieuwe zodat we niet zonder zouden zitten. Nadat zij het zakje op de fout hadden gecheckt zelfs de verzendkosten teruggekregen. Geweldig opgelost, perfecte service en een heerlijk slaapzakje!