6 flessen Dupont Fahn 2027 besteld. Ontvangen 5 x 2019, 1x 2018. Vreemd
Verbeterpunten & tips
Geen nette afhandeling op deze manier
Reactie Il diVino Wijnen:
Bedankt voor uw reactie, review waarin u aangeeft 2 verschillende jaargangen te hebben ontvangen. Dat is inderdaad bij ons niet goed gegaan. Excuses daarvoor. 2018 is overigens erg mooi maar inmiddels helemaal op. We sturen u een extra fles 2019 op voor het ongemak....
2017 hebben we al geruime tijd niet meer in ons assortiment. Ik kon in uw order niet terugvinden dat u specifiek die jaargang had gewenst, maar die kunnen we niet leveren omdat die al geruime tijd op is. Het spijt me als u het zich op basis van de informatie in onze webshop anders had voorgesteld. We gaan kijken hoe we dat kunnen verbeteren.
Groet Ewout