Il divisie heeft goede wijnen. Echter het bedrijf wat levert vind ik slecht. Kreeg diverse mailtje van Levering maar telkens veranderde Demag van levering. Uiteindelijk bezorgd op een dag die niet aangegeven was. Super irritant vind ik dat.
Verbeterpunten & tips
Bezorging
Reactie Il diVino Wijnen:
Goedendag, dank en fijn te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze wijnen. We doen ons best ook vwb leveringen hoge kwaliteit en service na te streven. Over het algemeen gaat dat goed, alleen als er iets mis gaat dan is het een flinke puzzel hoe en waar dat verkeerd is gegaan. Ik zal dit ook gaan uitzoeken. Mijn excuses daarvoor! Alternatieve koeriers hebben wat dat betreft ons nog geen meerwaarde opgeleverd, maar we nemen de feedback van harte om ons te verbeteren. Veel groeten Ewout